Drucker, Kopierer und Multifunktionsgeräte - Verkauf, Service und Reparatur
Trotz der Digitalisierung ist das gedruckte Dokument aus vielen Firmen nicht wegzudenken.
Ob einfacher Drucker, Kopierer oder Multifunktionsgerät mit dem Sie sowohl drucken, kopieren, scannen und Faxen können - wir haben immer das richtige Gerät für Sie!
Bei der Wahl des richtigen Geräts haben wir für jede Anforderung die passende Lösung.
Drucksysteme mit Sicherheit entsprechend der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Mit Followme prints beginnt ein Druck am Gerät erst, wenn dort ein Pin eingegeben, oder ein Mitarbeiterausweis an das Gerät gehalten wird.
Ebenso ist es möglich mit eine speziellen Software die Druckerflotte zu kontrollieren und zu überwachen. Ebenso steht Software zur digitalen Archivierung verfügbar. Die meisten Geräte können im Netzwerk eingebunden werden.
Durch neue Anforderungnen und rechtliche Vorgaben verändern sich auch die Anforderungen an die Systeme. Wir beraten Sie gerne und finden die optimale Lösung für Ihr Unternehmen!
Unsere Partner
Kopierer / Drucker Reparatur von Heilbronn bis Schwäbisch Hall
Auch wenn Sie Ihre Kopierer oder Drucker nicht bei uns gekauft haben - wir reparieren Ihre Geräte.
Einfache Arbeitsplatz-Drucker in Einzelbüros sind meist preiswert. Bei Ausfällen ist eine Reparatur dieser Drucker oft preiswerter als Neuanschaffungen. Unsere geschulten Service-Mitarbeiter nutzen Erfahrung und spezielle Software zur Fehleranalyse. So kann schnell entschieden werden, ob die Reparatur des Druckers wirtschaftlich ist.
Alternativ können wir mit unserem Optimierungskonzept Druck- und Kopierkosten, Ihre zukünftigen Kopier- / Druckkosten, sowie die damit verbundenen Service und Reparaturkosten verbessern.
Regelmäßige Wartung kann teure Reparaturen bei Drucker und Kopierer verhindern. Viele moderne Drucker sind extrem hohen Belastungen ausgesetzt. Und zwar pro einzelnem Druck. Wer seine Geräte regelmäßig warten lässt, erhöht die Lebenszeit des Gerätes bei weniger Reparaturkosten. Gerne warten wir Ihre Drucker, Kopierer und Multifunktionsgeräte - kommen Sie einfach auf uns zu.
DSGVO vor Reparatur von Druckern - beim Drucken / Scannen / Kopieren
Wenn ein Computer einen Druckprozess startet werden Transaktionsdaten zum Drucker gesendet, welche anschließend auf ein Blatt Papier gebracht werden. Ebenso können Datenschutz relevante Informationen beim Kopieren und Scannen im Unternehmen vervielfältigt werden. Diese müssen ebenso geschützt werden, wie das Original.
Wer im Unternehmen also konform zu Datenschutzgrundverordnung drucken, scannen und kopieren möchte, muss auch diesen Prozess in seinem Datenschutzkonzept berücksichtigen und entsprechend damit umgehen.
Problemstellen im Druckprozess sind Transaktionsdaten, sowie das gedruckte Blatt.
Büro-Drucker, welche zentral stehen oder von mehreren Personen genutzt werden können, sollten unbedingt integrierte Sicherheitsfuktionen, wie ein Authentifizierungs-System besitzen. Kleinere Büroducker lösen die Aufgabe häufig mit einem Zahlencode, welcher beim Anstoßen des Druckes übergeben wird.
Am Gerät wird das Dokument dann nur gedruckt, wenn die berechtigte Person davor steht und den richtigen Zahlencode eingibt. Bei größeren Drucksystemen für Büros kann dies auch durch ein Transpondersystem (Karte, Schlüsselanhänger, ...) erfolgen.
Wer Drucker mit Displays im Büro verwendet sollte beachten, dass Druckaufträge als Liste mit Dateinamen gespeichert werden. Laut Experten können die Druckaufträge jedoch nicht erneut gedruckt werden. Um der Datenschutzgrundverordnung bei einer Reparatur von Drucker oder Multifunktionsgeräten gerecht zu werden, sollten diese Daten durch einen Reset gelöscht werden. Und das nicht nur bei der Reparatur der Druckers, sondern auch, wenn dieser entsorgt wird.
Wer einen Wartungsvertrag für Servicearbeiten, sowie Reparatur von Drucker und Multifunktionsgeräten mit der Ottenbacher abschließt erhält automatisch einen ADV Vertrag und kann die Rechtmäßigkeit des Datenschutzes nachweisen. Wenn die Reparatur eines Druckers / Multifunktionsgerätes nicht mehr renatabel ist, werden sämtliche Festplatten und Speichermedien der Geräte datenschutzkonform vernichtet, bevor das Gerät entsorgt wird.